Privacybeleid en cookies

1. Welke gegevens we verzamelen

• —Offerteformulier: naam, telefoonnummer, e-mailadres (optioneel), type project en uw omschrijving.
• —Schatting in 60 seconden: uw antwoorden op de vier vragen, plus naam en telefoon.
• —Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, bewaard in de serverlogs.
• —Meet- en advertentiecookies, uitsluitend als u ze aanvaardt.

2. Waarom en op welke rechtsgrond

• —U terugbellen en uw offerte opmaken — precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG).
• —Beveiliging van de site en spambestrijding — gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
• —Bezoekersmeting en advertenties — uw toestemming, op elk moment intrekbaar (art. 6.1.a AVG).
• —Boekhoudkundige verplichtingen bij een contract — wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).

3. Wie toegang heeft

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd. Ze zijn toegankelijk voor ons team en voor de volgende technische dienstverleners, contractueel gebonden:

• —Vercel Inc. — hosting van de site (Verenigde Staten, modelcontractbepalingen).
• —Resend — verzending van e-mailmeldingen bij een offerteaanvraag.
• —Google Ireland Ltd. — bezoekersmeting en advertenties, enkel met uw toestemming.
• —Meta Platforms Ireland Ltd. — als u ons via WhatsApp schrijft.

4. Hoe lang we ze bewaren

• —Offerteaanvragen zonder gevolg: 12 maanden.
• —Klantendossiers: 10 jaar na afloop van de werf (Belgische boekhoudverplichtingen).
• —Technische logs: 6 maanden.
• —Cookies: zie de duur per cookie hieronder.

5. Gebruikte cookies

Als u weigert, worden geen meet- of advertentiecookies geplaatst en werkt de site gewoon verder. U kunt uw keuze altijd wijzigen via “Cookiebeheer” onderaan de pagina.

• —so_consent — onthoudt uw cookiekeuze. Noodzakelijk. 6 maanden.
• —_ga, _ga_* — Google Analytics, geanonimiseerde bezoekersmeting. Toestemming. 13 maanden.
• —_gcl_* — Google Ads, toont welke advertentie tot een aanvraag leidde. Toestemming. 90 dagen.

6. Uw rechten

U heeft recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Schrijf ons of bel +32 488 87 62 40. Wij antwoorden binnen één maand.

7. Klacht

Meent u dat uw rechten niet worden gerespecteerd, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging

De site wordt uitsluitend via HTTPS aangeboden. Toegang tot offerteaanvragen is beperkt tot wie uw dossier behandelt. Bij een datalek met hoog risico voor uw rechten verwittigen wij de Autoriteit binnen 72 uur en brengen wij u rechtstreeks op de hoogte.